Distributor & Reseller Portal

Gambaran Umum

PT Tirta Utama Abadi menyadari pentingnya mengakomodasi pemesanan produk dari para reseller, seperti toko kelontong dan pelanggan lainnya, dengan cara yang lebih efektif dan efisien. Saat ini, pemesanan produk masih dilakukan secara manual melalui chat, telepon, atau kunjungan sales, sehingga proses pemesanan menjadi lebih lama dan kurang efektif. Metode ini tidak hanya memakan waktu, tetapi juga menyebabkan keterlambatan dalam pemenuhan pesanan produk kepada konsumen. Selain itu, reseller sering kali mengalami keterbatasan dalam memperoleh informasi mengenai ketersediaan produk dan barang yang sedang kosong di distributor.

Tujuan
PT Tirta Utama Abadi bertujuan untuk mengatasi permasalahan ini dengan mengembangkan sistem yang dapat menyederhanakan proses pemesanan, meningkatkan efisiensi waktu, dan menyediakan informasi stok secara real-time kepada para reseller. Dengan solusi ini, PT Tirta Utama Abadi berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mempercepat layanan pemenuhan pesanan.

Ringkasan Proyek

PT Tirta Utama Abadi perlu mengakomodasi pemesanan produk dari para reseller (seperti toko kelontong dan pelanggan lainnya). Saat ini, pemesanan produk masih dilakukan secara manual dengan menghubungi distributor melalui chat/telepon atau melalui kunjungan sales.

Metode ini dianggap tidak efektif karena membuat proses pemesanan menjadi lebih lama dan memperlambat layanan pemenuhan kepada konsumen akibat proses ini. Secara umum, permasalahan yang dihadapi adalah:

Kesulitan dalam Pemesanan Manual
Ketidakefisienan dan Memakan Waktu
Informasi Terbatas untuk Reseller tentang Produk yang Tersedia dan
Barang Kosong di Distributor

Solusi & Dampak

Solusi : Untuk mengatasi masalah ini, memanfaatkan teknologi dengan mengembangkan aplikasi yang dapat digunakan oleh distributor dan reseller adalah solusinya. Aplikasi ini akan membuat proses pemesanan menjadi lebih efisien dan transparan. Aplikasi ini akan memungkinkan para reseller untuk dengan mudah dan cepat melakukan pemesanan produk secara online serta menerima informasi mengenai ketersediaan produk di distributor.

Dampak :

Peningkatan Efisiensi Operasional: Toko kelontong dapat menghemat waktu dan tenaga dalam proses pemesanan, sehingga mereka dapat fokus pada pelayanan kepada pelanggan.
Peningkatan Kepuasan Reseller: Akses informasi yang mudah dan kemudahan dalam pemesanan meningkatkan kepuasan reseller.
Peningkatan Penjualan: Dengan proses pemesanan yang lebih efisien dan informasi promosi yang selalu diperbarui, diharapkan penjualan produk PT TUA akan meningkat.
Manajemen Stok yang Lebih Baik: Toko kelontong dapat mengelola stok dengan lebih baik, mengurangi risiko kehabisan stok atau kelebihan stok.
Peningkatan Transparansi dan Akurasi: Proses pemesanan yang terotomatisasi dan terdigitalisasi meningkatkan transparansi dan akurasi data penjualan dan inventaris.