Apa Itu Software House dan Bagaimana Mereka Membantu Bisnis Anda?
Di era digital sekarang ini, peran teknologi dapat dirasakan hampir di semua bidang kehidupan, baik itu dalam bidang telekomunikasi, transportasi, bisnis, kesehatan, dunia hiburan dan masih banyak lagi. Salah satu komponen penting dalam dunia teknologi itu sendiri adalah kemunculan software house. Namun, apa sebenarnya software house itu sendiri, layanan apa saja yang ditawarkan, serta apa manfaat software house itu sendiri? Simak informasi selengkapnya dalam artikel berikut ini.
Apa itu Software House?
Secara sederhana Software House dapat diartikan sebagai perusahaan teknologi yang mengkhususkan diri dalam pengembangan perangkat lunak, mulai dari merancang, mengembangkan hingga memberikan pemeliharaan terhadap produk perangkat lunak. Tujuan dari software house itu sendiri adalah memberikan jasa pengembangan perangkat lunak kepada pengguna baik itu perusahaan maupun instansi tertentu agar bisa melakukan digitalisasi yang dapat membantu produktifitas dan efektifitas pengguna. Produk dari software house sendiri beragam, mulai dari perangkat lunak untuk komputer, mobile dan juga web. Software house sendiri mungkin masih terdengar asing bagi beberapa orang, oleh karena itu, banyak istilah-istilah lainnya yang mungkin merujuk pada hal yang sama, seperti “Vendor IT”, “Perusahaan Perangkat Lunak”, “Studio Perangkat Lunak” dan masih banyak lagi.
Layanan yang ditawarkan oleh Software House
Layanan yang ditawarkan oleh software house sebenarnya sangat beragam dan bergantung pada setiap keahlian dari perusahaan software house itu sendiri. Adapun untuk di Arkamaya sendiri, sebagai salah satu perusahaan software house, menawarkan beberapa jasa, diantaranya :
1. Custom Software Development (Pengembangan Software Kustom)
Pengembangan software kustom sendiri adalah sebuah layanan dimana perusahaan software house memberikan jasa berupa pengembangan perangkat lunak yang disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan user atau klien. Dalam hal ini, poin-poin esensial seperti fitur dan tujuan dari perangkat lunak tersebut dibuat khusus bagi pengguna tertentu. Sebagai contoh misalnya, perangkat lunak khusus Sistem Manajemen Kendaraan Sampah (SIMAKS) untuk DLHK Bandung. Dalam hal ini, perangkat lunak dibuat khusus untuk DLHK Bandung, dimana klien membutuhkan sebuah sistem yang bisa memonitoring angkutan sampah yang berada di Kota Bandung.
Baca Juga : Daftar Proyek Arkamaya
2. Manpower as a Service
Berbeda dari layanan jasa sebelumnya yaitu Pengembangan Software Kustom yang berfokus pada menghasilkan produk IT. Manpower as a Service, merupakan layanan yang menawarkan solusi kebutuhan Sumber Daya Manusia (SDM) bagi klien yang membutuhkan. Layanan ini memberikan kesempatan bagi pengguna untuk bisa “menyewa” SDM dari Software House untuk dipekerjakan di perusahaan klien dalam jangka waktu tertentu. Biasanya, hal ini tergantung dari kebutuhan klien itu sendiri apakah membutuhkan programmer, system analyst, quality assurance dll. Salah satu keunggulan dari layanan ini adalah, klien tidak perlu repot-repot untuk membuka lowongan untuk posisi-posisi tersebut. Dengan demikian pengguna bisa lebih mengefektifkan proses operasional itu sendiri.
3. Managed Service
Layanan ini berfokus pada pengelolaan dan pemeliharaan infrastruktur IT yang dimiliki oleh klien, seperti mengelola domain, hosting dan server aplikasi. Biasanya sistem kerja dari Managed Service sendiri bergantung pada waktu pemeliharaan itu sendiri, seperti bisa dilakukan perbulan maupun per tahun sesuai dengan kebutuhan dari pihak pengguna.
4. Helpdesk & Maintenance IT
Merupakan layanan dukungan dan bantuan untuk mengatasi masalah teknis IT secara komprehensif terhadap aplikasi atau sistem yang sedang berjalan maupun dalam pengembangan. Helpdesk sendiri berfokus pada penyelesaian masalah dan dukungan sehari-hari, sedangkan maintenance berfokus pada pemeliharaan dan perbaikan sistem untuk menjaga kinerja dan keamanannya.
Manfaat Menggunakan Jasa Perusahaan Software House
1. Solusi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna
Salah satu jasa yang ditawarkan oleh software house yaitu custom software development dapat memberikan fleksibilitas bagi klien untuk menentukan fitur-fitur apa saja yang mereka butuhkan. Dengan demikian, pengguna bisa mendapatkan manfaat lebih dari produk software kustom yang mereka gunakan dibandingkan dengan software pada umumnya.
2. Efisiensi waktu dan biaya
Jasa-jasa yang ditawarkan oleh software house dapat memberikan keunggulan dari sisi efisiensi dan biaya. Hal ini dikarenakan, dengan menggunakan beberapa jasa di software house contohnya seperti custom software development dapat memberikan perusahaan keunggulan kompetitif dalam waktu dan biaya, seperti proses produksi yang awalnya manual dan membutuhkan SDM, waktu serta biaya yang banyak, dengan adanya software khusus, proses produksi pun bisa berjalan otomatis dan lebih cepat.
3. Keahlian dan Pengalaman
Biasanya software house memiliki sumber daya manusia yang profesional dengan kemampuan dan pengalaman yang mumpuni. Beberapa jasa seperti Manpower as a Service, Managed Service dan Helpdesk & Maintenance IT tentu memerlukan keahlian dan pengalaman khusus, yang mana mungkin tidak semua perusahaan memiliki kapabilitas tersebut. Dengan demikian, melalui pemanfaatan jasa-jasa tersebut akan memudahkan pengguna dalam proses efisiensi bisnisnya.
Bagaimana cara memilih Software House yang tepat
Untuk memilih software house yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan Anda, tentunya harus mempertimbangkan beberapa hal. Berikut adalah beberapa poin yang patut dipertimbangkan ketika Anda akan menggunakan beberapa jasa dari software house.
1. Evaluasi Pengalaman dan Portfolio
Sebelum Anda memilih software house, hal yang paling pertama harus dilakukan adalah melihat pengalaman dan portfolio. Hal ini penting, karena Anda bisa menyesuaikan antara kebutuhan Anda dengan pengalaman proyek yang sudah dilakukan oleh software house pilihan, apakah ada kesesuaian dengan kebutuhan perusahaan Anda atau tidak. Pastikan juga pengalaman dari perusahaan software house tersebut sudah cukup lama. Hal ini bisa menambah kredibilitas dari perusahaan software house yang dipilih.
2. Periksa Keahlian Teknologi dan Spesialisasi
Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, setiap software house berkemungkinan besar memiliki keahlian dan spesialisasi terhadap suatu domain atau industri tertentu. Sebagai contoh misalnya ada software house yang berfokus pada industri otomotif, telekomunikasi, kesehatan, FnB dan lain sebagainya. Pastikan software yang Anda pilih memiliki spesialisasi yang tepat dengan kebutuhan perusahaan Anda.
3. Tinjau Testimonial dan Ulasan
Salah satu aspek yang patut untuk menjadi pertimbangan ketika akan memilih software house adalah testimonial dan ulasan dari klien sebelumnya. Pastikan Anda memilih software house dengan ulasan dan testimoni positif dari klien-klien sebelumnya.
4. Pertimbangkan Biaya dan Fleksibilitas Kontrak
Terakhir, Anda juga harus memperhitungkan biaya dan juga kontrak yang ditawarkan oleh Software House. Anda harus bisa melihat apakah biaya yang ditawarkan sepadan dengan kualitas dari produk yang ditawarkan, dan juga apakah kontraknya bisa fleksibel atau tidak.
Kesimpulan
Berdasarkan pemaparan diatas dapat disimpulkan bahwa software house memiliki peran yang sangat krusial dalam proses bisnis suatu perusahaan. Hal ini dikarenakan melalui berbagai solusi digital yang ditawarkan oleh software house dapat meningkatkan efisiensi dan efektifitas bagi pengguna. Dengan memilih software house yang tepat, Anda bisa mendapatkan nilai tambah bagi pekerjaan maupun bisnis yang Anda jalankan.
Arkamaya sendiri merupakan salah satu software house yang patut Anda pertimbangkan ketika akan membutuhkan jasa-jasa seperti custom software development, manpower as a service, managed service dan helpdesk & maintenance IT. Dengan pengalaman lebih dari 12 tahun serta sumber daya yang profesional, Arkamaya dapat memberikan pelayanan maksimal bagi Anda yang akan melakukan digitalisasi bisnis.
Jadi, tunggu apa lagi, ceritakan kebutuhan Anda sekarang juga!